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月額コンテンツの自動継続を停止する方法について、ご説明します。 |
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「購読キャンセル」ボタンをクリックしてください。 |
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※ 現在購読中のコンテンツは、【ご注文・配送状況】画面から確認できます。 |
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※ 「@QUO（アットクオ）」でお支払いをされた場合は、当月のみのご利用となるため、購読キャンセルの必要はありません。 |
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注文時に登録した、「メールアドレス」と「パスワード」を入力して「次へ」ボタンをクリックしてください。 |
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内容をご確認の上、「確認」ボタンをクリックしてください。 |
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※ 月の途中で購読キャンセルしても、その月の月末までは購読できます。 |
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| Q |
現在、購読しているコンテンツを確認したい |
| A |
【ご注文・配送状況】画面で確認できます。 |
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| Q |
メンバーID、パスワードを忘れた |
| A |
メンバーID、パスワードをメールでご案内します。こちらをご覧ください。どうしても思い出せない場合は、お手数ですが、セブンドリーム・サービスセンター  0077-787-711（年中無休・9時〜22時）までご連絡ください。 |
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| Q |
コンテンツに接続できない、画面や画像が表示されない、ダウンロードに失敗した |
| A |
コンテンツの利用に必要な、パソコン環境をご確認ください。それでも解決できない場合は、ビットウェイ・サポート・センターまでご連絡ください。 |
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