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「デジタルコンテンツ」の買い方について、ご説明します。 |
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「アイドル・グラビア」「パチンコ・競馬」「カラオケ・音楽・芸能」「ゲーム・アニメ」「占い・診断」「辞書・辞典・ビジネス」「ファミリー・キッズ」の7つのコーナーがあります。※ここでは「ブロードバンド対応 Karaoke@dam（カラオケ）」を例にご説明します。 |
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（1） |
課金（料金）タイプや、推奨環境を確認します |
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「デジタルコンテンツ」は一度購入されますと、商品の性質上、返品・キャンセルをお受けすることができません。ご注意ください。 |
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（2） |
よろしければ、「購読申込み」ボタンをクリックしてください |
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コンテンツによってボタンの名称が異なります。「ENTRANCE」「会員入口」等の場合もあります。 |
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（1） |
初めてご注文されるお客様は、お名前、メールアドレス等をご登録いただきます。ご登録済みのお客様は、メールアドレスとパスワードを入力するだけで、過去に登録した内容が表示されます。 |
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（2） |
クレジットカード情報（カード番号、有効期限）を入力します。 |
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次回以降、有料サービスに入るためには、各コンテンツのトップページ内にある「購読」ボタンをクリックしてください。 |
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月額課金タイプのコンテンツを翌月以降購入したくない場合は、購読キャンセルの手続きを行ってください。月の途中で購読キャンセルしても、その月の月末までは購読できます。 |
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| Q |
コンテンツが注文できない、「申し訳ございません。ただいまこのサービスはご利用できません。」と表示される |
| A |
コンテンツの利用に必要な、パソコン環境をご確認ください。それでも解決できない場合は、ビットウェイ・サポート・センターまでご連絡ください。 |
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| Q |
現在、購読しているコンテンツを確認したい |
| A |
【ご注文・配送状況】画面で確認できます。 |
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| Q |
メンバーID、パスワードを忘れた |
| A |
メンバーID、パスワードをメールでご案内します。こちらをご覧ください。どうしても思い出せない場合は、お手数ですが、セブンドリーム・サービスセンター  0077-787-711（年中無休・9時〜22時）までご連絡ください。 |
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| Q |
コンテンツに接続できない、画面や画像が表示されない、ダウンロードに失敗した |
| A |
コンテンツの利用に必要な、パソコン環境をご確認ください。それでも解決できない場合は、ビットウェイ・サポート・センターまでご連絡ください。 |
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