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| Q. |
近所にセブン-イレブンがありません |
| A. |
申し訳ございませんが、インターネットでのお申込み（クレジットカードでのお支払い）をご利用ください。 |
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| Q. |
海外配送はできるの？ |
| A. |
お届け先は日本国内限定とさせていただいております。あらかじめご了承ください。 |
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| Q. |
「ギフト商品お届け完了」というメールがきた |
| A. |
ご注文いただいたギフト商品が、ご指定のお届け先に届いた際にお送りさせていただくメールです。 |
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| Q. |
送料はいくらなの？ |
| A. |
送料は表示価格に含まれています。 |
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| Q. |
「ご進物申込書」って何ですか？ |
| A. |
「ご進物申込書」はセブン-イレブンでお申込みいだたくときに必要な、お申込み内容などが記載されたものです。 |
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| Q. |
いつまでに支払えばいいの？ |
| A. |
セブン-イレブンでのお申込みをご利用の場合、セブン-イレブンでの商品代金のお支払いが完了した段階で、お申込みが確定します。「ご進物申込書」印刷後は、お早めにお近くのセブン-イレブンにご来店ください。ご来店が遅れた場合は、品切れ等によりお申込みが無効になることがございます。あらかじめご了承ください。 |
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| Q. |
包装紙に「セブン-イレブン」や「セブン＆アイ」のマークは入りますか？ |
| A. |
いずれのマークも入りません。 |
|  のし、包装紙、カードについて |
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| Q. |
商品の梱包はどうなってるの？ |
| A. |
環境保全のため簡易包装でお届けします。先様に手渡しされる場合は、二重包装も承ります。なお、いずれも包装紙にセブン-イレブンのマークは入りません。 |
| のし、包装紙、カードについて |
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| Q. |
商品について質問したい |
| A. |
お手数ですが、セブン-イレブン ギフトセンター  0120-711-701（年中無休・9時〜19時）までご連絡ください。 |
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