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ご利用規約
本規約は株式会社セブンドリーム・ドットコム(以下「当社」といいます)が運営するセブンドリームサイト(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくにあたって、一切について適用するものです。必ず本規約をご一読いただき、規約内容にご同意のうえで、お客様情報のご登録、商品やサービスのご注文、メールマガジンのお申込み等を行なっていただくよう、お願いいたします。
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)について
当社は、セブンドリームサイト(以下「本サービス」といいます)をご利用いただくにあたって業務上必要な範囲で、かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。本サービスを通じてお客様から取得した個人情報については責任をもって保護するため、プライバシーポリシーを以下の通り定め、個人情報を適切に利用するとともに、その安全管理に努めてまいります。 また、プライバシーポリシーに基づく社内体制の構築、施策の実施・維持、それらの継続的改善を行っていきます。
1. 個人情報とは
本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、以下の情報を指します。
(1) 氏名(漢字、カナ)
(2) 性別
(3) 生年月日
(4) 郵便番号
(5) 住所
(6) 電話番号
(7) メールアドレス
2. 個人情報の利用目的
当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。
(1) お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
(2) 当社サービスセンターにおいて、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
(3) お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
(4) お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
(5) 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
(6) お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
(7) お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため
3. 個人情報の第三者への提供
当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。また、当社が以下の該当事項において個人情報を開示・提供等を行う会社等には、お客様の個人情報に関して当社と同様適切な管理を行うよう、契約により義務付けをいたします。
(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) あらかじめ当社との間で機密保持・秘密保持に関する契約を締結している会社等に本サービスに関連して必要な限度内で開示・提供する場合
(3) 本サービスのご利用や商品の注文等で決済が必要な場合に、金融機関等との間で個人情報の確認交換をする場合
(4) お客様からのお問い合わせや、お買い上げ商品に関するアフターサービス等で、機密保持・秘密保持に関する契約を締結している会社等から直接ご連絡させていただくことが適切と判断される場合
(5) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(6) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(7) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(8) 個人情報保護法第23条第4項第2号の規定により、合併、分社化、営業譲渡等により当社の事業もしくは他社の事業が承継され、個人情報が移転される場合には、あらかじめこれを承認していただきます。なお、事業の承継後も個人情報が譲渡される前の利用目的の範囲内で利用します。
(9) その他法令等により開示・提供が必要な場合
4. 共同利用について
個人情報保護法第23条第4項第3号の規定により、当社はグループ企業、親子会社間で総合的なサービスを提供するために利用目的の範囲内で、個人情報を共同利用する場合には、共同利用される個人情報の項目、共同利用者の範囲、共同利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめお客様ご本人に原則通知し、または当社ウェブサイトへの掲載などの方法により公表します。
5. 個人情報の安全管理措置
お客様から収集させていただいた個人情報は、当社によって適切、厳重に管理し、お客様の個人情報への不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改竄及び漏洩等が起きぬよう、予防並びに安全対策を講じます。当社では、お客様と当社との間でのクレジットカード番号を含むすべての通信内容に対して、SSL(Secure Socket Layer)テクノロジーによる暗号化を施す等して、合理的な範囲内でセキュリティの強化に努めます。しかしながら、SSL (Secure Socket Layer) テクノロジー等のセキュリティ技術であっても、そのセキュリティが完全であるとまではいいきれません。万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。
6. 個人情報の照会・訂正等・削除等
お客様から収集させていただいた個人情報の内容について、照会・訂正等・削除等を希望される場合は、当社ウェブサイトよりお客様自身にてお手続きくださいますようお願いいたします。当社お問い合わせ窓口である、セブンドリーム・サービスセンターへの個人情報の内容に関する照会・訂正等・削除等をご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、手続きを行います。
7. リンク先における個人情報の保護
当社のウェブサイトからリンクする当社以外のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、リンク先の個人情報保護に関する取扱い規定に準拠し、当社は責任を負いません。あらかじめご了承ください。
8. 法令・ガイドライン・社会的規範の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめ、その他の関連法令・ガイドライン、社会的規範を遵守します。
9. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめ、その他の関連法令・ガイドライン等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
保険サービスに関わる、個人情報に関する取扱いについて
お客様情報の登録によるサービスについて
お客様情報を一度ご登録いただきますと、次回以降のご購入での手続きが簡単になるサービスがご利用できます。
1. お客様情報の登録
お客様情報の登録を希望されるお客様は、本規約を承諾していただいた上で、当社が別途指定する手続に従ってお客様情報を登録していただきます。
2. 変更の届出
氏名、住所、電話番号、クレジットカードの番号・有効期限、その他当社に届出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の方法にて変更の届出をするものとします。
3. 譲渡等の禁止
お客様情報の登録によって有する権利を第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。
4. お客様情報の取消し
お客様情報の登録を取消す場合には、所定の方法にて当社に届出るものとします。また、登録されたお客様情報は、一身専属のものであり、当社は当該お客様の死亡を知り得た時点を以って、同様の届出があったものとして取扱います。
5. お客様情報登録による権利の取消し
お客様情報を登録されたお客様が以下の何れかに該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該お客様の権利を取消すことができるものとします。また、当社が前述の措置をとったことで、当該サービスを利用できなくなり、これにより当該お客様または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。
(1) 第7項、第8項の行為を行なった場合
(2) 当社への申告、届出内容に虚偽があった場合
(3) 決済手段として当該お客様が届出たクレジットカードが、クレジット会社による利用契約の解除その他の理由により、利用が認められなくなった場合
(4) 料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合
(5) 電話、FAX、メールその他の手段によっても、お客様情報を登録されたお客様との連絡が取れなくなった場合
(6) その他、本規約に違反した場合
(7) その他、不適切と当社が判断した場合
6. メンバーIDおよびパスワードの管理責任
メンバーIDおよびパスワードが大切なものであることを認識し、メンバーIDおよびパスワードの管理については、お客様が一切の責任を負うものとします。また、メンバーIDおよびパスワードを第三者に使用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入等をしてはならないものとします。
7. 禁止事項
お客様情報を登録されるお客様は、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1) ご利用の際に虚偽の登録内容を申請する行為
(2) 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(3) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
(4) メンバーIDおよびパスワードを不正に使用する行為
(5) 他のお客様、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
(6) 他のお客様、第三者もしくは当社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
(7) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
(8) その他、当社が不適当と判断する行為
8. 著作権
本サービスにて提供している情報および画像の著作権は、当社または情報提供者に帰属します。著作権法にて定める個人の私的使用の範囲を超えて、情報および画像等を利用したり、転載、使用、複製、配布、変造等を行うことはできません。
9. サービスの提供
サービスの内容は、当社がその時点で合理的に提供可能なものとします。また、理由の如何を問わず、お客様情報を登録されたお客様に事前の通知をすることなく、サービスの内容の一部または全部の変更、追加および廃止をすることができるものとします。
10. サービスの中止
当社は以下の場合、サービスの利用の全部または一部を中止することがあります。また、サービスの利用の全部または一部を中止するときは、あらかじめその旨をお客様情報を登録されたお客様に通知します。但し、緊急でやむを得ない場合はこの限りではありません。
(1) システムの定期保守および緊急保守の場合
(2) 第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合
(3) 火災、停電等によりサービスの提供ができなくなった場合
(4) 地震、噴火、洪水、津波等の天災によりサービスの提供ができなくなった場合
(5) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等によりサービスの提供ができなくなった場合
(6) その他、運用上、技術上当社がサービスの一時的な中断が必要と判断した場合
11. 免責事項
当社は以下の事項について免責されるものとします。
(1) 本サービスで提供する情報やサービス、データ、あるいはメールや電話、FAX等でお客様にお送りする情報、データ等について、その正確性、適用性、有用性、最新性、確実性、動作性、安全性、完成度等、いかなる保証も行いません
(2) 本サービスからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス、データ等についいては、一切関知しておりません
(3) お客様の個人情報、注文情報の消失、破壊、他者による改竄に関し、いかなる責任も負わないものとします
(4) お客様が本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失の場合は除きます
(5) お客様の受けた不利益等が登録内容に従い事務を処理したことによる場合には免責されるものとします
(6) お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします
(7) 未成年者のお客様が商品をご注文する場合は、保護者の同意の上でご注文いただき、ご注文いただいた商品については、保護者の同意を得ているものとみなします
12. その他
当社は、お客様に事前の承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、本規約の内容を変更できるものとします。 また、その他の事項については以下の通りとします。
(1) 本サービスに関する準拠法は、日本法といたします
(2) 本サービスのご利用に関して、本規約または当社の指導により解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします
(3) 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします
返品について
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下に明示いたします。
ご購入いただきました商品の初期不良や配送中の破損および汚損、欠品、商品間違いにつきましては、交換または返品を承らせていただきますので、商品到着後7日以内にセブンドリーム・サービスセンターまで、ご連絡お願いいたします。また、商品をご返送いただく際には、その商品に同梱されているすべての付属品も必ず一緒にご返送ください。なお、お客様都合による返品につきましては、お受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
付則:この規約は2005年4月1日から実施します。
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